Begeleiders
Mocht u om (gezondheids)redenen de Hortus niet zelfstandig kunnen bezoeken, dan is het mogelijk een begeleider mee te nemen tijdens uw bezoek. De begeleider mag gratis naar binnen. U kunt de begeleider aanmelden bij onze portier, u hoeft geen apart toegangskaartje te reserveren voor uw begeleider.
Hulphonden
Hulphonden zijn toegestaan in de Hortus, mits aangelijnd.
Rolstoel toegankelijkheid & rolstoel reserveren
De Hortus is redelijk toegankelijk voor rolstoelgebruikers. In de kassen zijn sommige plaatsen helaas niet te bereiken. De tuinpaden in de Hortus zijn van grind. Voor mensen die slecht ter been zijn heeft de Hortus een AVO-rolstoel. U kunt deze rolstoel reserveren via info@dehortus.nl.
Scootmobiel
U mag de Hortus altijd bezoeken met uw scootmobiel. Houdt er rekening mee dat veel paden in de tuin/kassen beperkt toegankelijk zijn voor scootmobiels. De paden zijn van grind en op sommige plekken erg smal. We verzoeken u om in de tuin uw snelheid te beperken tot die van de lopende bezoekers. Dit ter bescherming van uzelf, de overige bezoekers en onze collectie.
Invalidentoilet
In het Hortuscafé bevindt zich een invalidentoilet. U kunt deze bereiken via de aparte rolstoel opgang achter het terras.
Informatie in de Hortus
Iedereen kan genieten van de natuur en de sfeer tijdens een bezoek aan de Hortus. De informatieve tekstborden zijn voor bezoekers met een visuele beperking echter moeilijker te lezen. Mocht u zich willen verdiepen in de collectie, dan kunt u op onze tuinpagina vooraf/na uw bezoek lezen over de collectie van de Hortus.
Rondleidingen op maat
Kunt u om (gezondheids)redenen moeilijk mee in de dagelijkse bezoekersstroom of heeft u wat meer tijd, ruimte of begeleiding nodig tijdens uw museumbezoek? Bij de Hortus kunt u ook een rondleiding boeken. Overleg wat er mogelijk is via 020- 7025404 of rondleidingenbeheer@dehortus.nl.