Begeleiders
Mocht je om (gezondheids)redenen de Hortus niet zelfstandig kunnen bezoeken, dan is het mogelijk een begeleider mee te nemen tijdens je bezoek. De begeleider mag gratis naar binnen. Je kunt de begeleider aanmelden bij onze portier, je hoeft geen apart toegangskaartje te reserveren voor je begeleider.
Hulphonden
Hulphonden zijn toegestaan in de Hortus, mits aangelijnd.
Rolstoeltoegankelijkheid & rolstoel reserveren
De Hortus is redelijk toegankelijk voor rolstoelgebruikers. In de kassen zijn sommige plaatsen helaas niet te bereiken. De tuinpaden in de Hortus zijn van grind. Voor mensen die slecht ter been zijn heeft de Hortus een AVO-rolstoel. Je kunt deze rolstoel reserveren via info@dehortus.nl.
Scootmobiel
Je mag de Hortus altijd bezoeken met je scootmobiel. Houd er rekening mee dat veel paden in de tuin/kassen beperkt toegankelijk zijn voor scootmobiels. De paden zijn van grind en op sommige plekken erg smal. We verzoeken je om in de tuin je snelheid te beperken tot die van de lopende bezoekers. Dit ter bescherming van jouzelf, de overige bezoekers en onze collectie.
Invalidentoilet
In het Hortuscafé bevindt zich een invalidentoilet. Je kunt deze bereiken via de aparte rolstoel opgang achter het terras.
Prikkels
Tijdens de verbouwing van de Klimatenkas zullen er periodiek harde bouwgeluiden te horen zijn tussen 26 feb 2024 en juni 2025. De werkzaamheden vinden plaats op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 -17.00. (wat ook mag is -16.00 met uitloop naar 17.00). In de weekenden vinden er geen werkzaamheden plaats, in de vakanties gaan de werkzaamheden wel door.
Informatie in de Hortus
Iedereen kan genieten van de natuur en de sfeer tijdens een bezoek aan de Hortus. De informatieve tekstborden zijn voor bezoekers met een visuele beperking echter moeilijker te lezen. Mocht je je willen verdiepen in de collectie, dan kun je op onze tuinpagina vooraf/na je bezoek lezen over de collectie van de Hortus.
Rondleidingen op maat
Kun je om (gezondheids)redenen moeilijk mee in de dagelijkse bezoekersstroom of heb je wat meer tijd, ruimte of begeleiding nodig tijdens je museumbezoek? Bij de Hortus kun je ook een rondleiding boeken. Overleg wat er mogelijk is via 020- 7025404 of rondleidingen@dehortus.nl.