Openingstijden vandaag 10:00 - 17:00 Koop tickets Menu

1e medewerker Publiek (zwangerschapsvervanging)

I.v.m. vervanging zwangerschapsverlof zoekt De Hortus zoekt per 1 juni een

1e medewerker publiek
24-26 uur per week

in deze functie werk je als portier bij de kaartverkoop en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de publieksmedewerkers en de (vrijwillige) winkelmedewerkers.

De Hortus is de botanische tuin van Amsterdam en een erg geliefde toeristische attractie. Per jaar ontvangt de Hortus meer dan 200.000 bezoekers. Met name in de zomermaanden is de drukte het hoogst in de tuin. Jouw vak is “hostmanship” en het doel van jouw werk is de ervaring van de bezoeker nog vlotter te laten verlopen en aangenamer te laten zijn. Je bent één van de eerste aanspreekpunten, dus daarbij één van de eerste indrukken van de bezoeker met de tuin!

 

Als 1e medewerker publiek ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de publieksmedewerkers en de (vrijwillige) winkelmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van het maandrooster. Naast de coördinerende taken werk je zelf ook mee bij de kassa en in de winkel. Op beide plekken ben je dus voortdurend bezig op een vriendelijke en enthousiaste wijze de bezoeker te informeren over de tuin, te begeleiden en zorg je dat de verkoop veilig en zorgvuldig verloopt.

De Hortus is iedere dag geopend. Dat betekent dat je flexibel inzetbaar bent, en ook in de weekenden werkt.

 

Wat vragen we:
Minimaal MBO werk- & denkniveau;
Bij voorkeur 1 – 3 jaar werkervaring in de culturele, toeristische of horeca sector
Interesse in cultuur, Amsterdam en toerisme;
Goede sociale , communicatieve en leidinggevende vaardigheden;
Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, overige talen zijn een pré;
Servicegericht;
Stressbestendig;
Sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
Zorgvuldig;
Probleemoplossend;
Ervaring met geautomatiseerde kassa en ticket systemen is een pre.

 

Wat bieden we:
We bieden een arbeidsovereenkomst aan voor in eerste instantie 5 maanden (tot 1 november 2019). De functie is ingedeeld in schaal 5 van de CAO Sociaal Werk. De start van de functie is vanaf 1 juni 2019.

Voldoe jij aan de bovenstaande eisen en spreekt de functie jou aan? Reageer dan met je C.V. incl. foto naar Marieke Holt, marieke@dehortus.nl